Regulamin Internetowego Sklepu Åšlubnego www.sklepslubny.eu

 

1. Weryfikacja.
UWAGA!!! W związku z coraz częściej pojawiającymi się fikcyjnymi zamówieniami, każde złożone zamówienie będzie weryfikowane telefonicznie. Brak kontaktu telefonicznego będzie powodował wstrzymanie wysyłki. Proszę zatem podawać pełne dane.

 

2. Dane osobowe.
Składając zamówienie w naszym sklepie wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji złożonego zamówienia oraz prowadzenia akcji marketingowych. Danie NIE będą udostępniane innym podmiotom lub przetwarzane w innych celach. Każdej osobie składającej zamówienie przysługuje prawo i możliwość wglądu do własnych danych i ich korekty oraz uprawnienia wynikające z art.32, ust.1pk. 7 i 6 Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r.

 

3. Składanie zamówienia.
- zamówienie może złożyć osoba posiadająca swoje konto w sklepie jak i nie posiadająca konta
- w przypadku osób nie posiadających konta prosimy o kontakt: sklep@sklepslubny.eu
- termin realizacji wynosi do 14 dni roboczych
- w sytuacji gdy w formularzu zamówienia dane klienta będą niekompletne lub nieprawdziwe zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji
- w przypadku kłopotów prosimy o kontakt w możliwie jak najszybszym czasie

 

4. Statusy zamówień.
- status "zarejestrowane" - zamówienie zostało zarejestrowane w naszym systemie
- status "przyjęte" - zamówienie zostało przyjęte, oczekujemy na wpłatę
- status "w trakcie realizacji" - wszystkie dane zostały zweryfikowane poprawnie, zamówienie jest realizowane
- status "odroczone" - oczekujemy na dostawę jednego lub kilku zamówionych produktów, status ustawiany w porozumieniu z Klientem
- status "wysłane" - towar został wysłany do Klienta
- status "dostarczone" - klient potwierdził dostawę lub kwota pobrania pocztowego wpłynęła na konto

 

5. Realizacja zamówienia.
- Koszt przesłania zamówionego towaru zależy od sposobu wysyłki, wartości i wagi przesyłki. Ceny uwzględnione są w "zasadach wysyłki".
- przy wyborze formy płatności przelewem pieniądze należy przelać na poniższe konto:

 

ING: 18 1050 1315 1000 0090 7378 4317

w tytule przelewu proszę podać: imię, nazwisko, zamówienie numer XXX, gdzie XXX jest numerem zamówienia.

 

Numer zamówienia przychodzi wraz z każdym statusem na adres e-mail składającego zamówienie oraz można go odczytać z historii zamówień na swoim koncie w sklepie,
- przy wyborze płatności przelewem towar zostaje wysłane po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie,
- w przypadku braku zamówionego towaru sklep niezwłocznie poinformuje Państwa o najszybszym możliwym terminie realizacji zamówienia,
- w sytuacji gdy wystąpi brak części zamówionych towarów to na Państwa życzenie wysyłamy aktualnie dostępny towar lub realizujemy całe zamówienie w terminie późniejszym po obowiązujących kosztach wysyłek umieszczonych w "zasadach wysyłki",
- nie ponosimy odpowiedzialności za spóźnienia w dostawie spowodowane złą pracą firm doręczjących,
- jeżeli przesyłka nie dotrze do państwa mimo wysłania zmiany statusu z "w trakcie realizacji" na "wysłane" bardzo prosimy o kontakt

 

Do każdego zamówienia dołączany jest paragon fiskalny lub na życzenie Klienta - faktura VAT.

6. Rezygnacja.
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów, klient detaliczny ma prawo rezygnacji z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. Przesyłka powinna zawierać towar bez jakichkolwiek uszkodzeń lub oznak użytkowania w oryginalnym opakowaniu wraz z dołączonym dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT). Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Pieniądze zostają zwracane przelewem na konto w ciągu 14 dni.